Gratis annulering en het recht van retour zending zonder reden
De aankoop van uw vloerkleed is definitief vanaf het moment dat u het artikel gezien en goedgekeurd heeft. Wij geven u hiervoor 14 dagen bedenktijd. Binnen de periode van 14 dagen kunt u het tapijt of karpet retourneren.
Let op: vloerkleden die speciaal voor u moeten worden gemaakt hebben geen recht van retour. De periode van recht van retour gaat in op de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen.
Het vloerkleed mag geen gebruik sporen of beschadiging hebben opgelopen.
Natuurlijk kunt u het vloerkleed ook omruilen voor een ander product, dit kunt u ons melden via ons e-mailadres sales@karpettenwebwinkel.nl
Onze retourprocedure werkt als volgt:
Stuur ons een email dat u uw vloerkleed wilt retourneren of ruilen
U ontvangt dan van ons de retourprocedure per e-mail
De verzendkosten voor het retour halen zijn voor onze rekening.
Na ontvangst van uw retourzending controleren wij het vloerkleed en betalen wij u het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour.
